Ofte spurgt

Spørgsmål og svar om Bille

Det korte svar på det, folk oftest spørger om – booking, priser, forsikring og hvor bilen skal stilles igen.

Kom i gang

Hvordan booker jeg en Bille?+

Hent Bille-appen, opret dig som bruger med kørekort og betalingskort, og book enten hjemmefra eller ved at scanne QR-koden i bilens siderude. Bilen låses op med telefonen – der er ingen nøgler.

Hvem kan leje?+

Du skal være fyldt 21 år og have haft gyldigt kørekort i mindst 1 år. Kørekortet valideres i appen, første gang du opretter dig.

Skal jeg binde mig?+

Nej. Der er intet abonnement og ingen binding – du betaler kun for den tid, du kører.

Priser og betaling

Hvad koster det?+

1. time koster 50 kr., 2.–3. time 25 kr. i timen og fra 4. time 12,50 kr. i timen. Der er prisloft på 200 kr. pr. døgn. Uge 1.000 kr., måned 2.500 kr. Der afregnes pr. påbegyndt time.

Hvad koster det at reservere?+

Reserverer du en bil i appen på forhånd, koster det 45 kr. Finder du en ledig Bille på gaden og starter turen med det samme, er det 0 kr.

Er kilometer og strøm med i prisen?+

Ja, der er fri kilometer, og strøm er med på al korttidsleje. Ved leje over 24 timer tager du bilen med hjem og lader i din egen stikkontakt – strømmen er din.

Hvordan betaler jeg?+

Betalingen trækkes automatisk i appen efter turen med Apple Pay, MobilePay eller kort. Kvitteringen ligger i appen.

Under turen

Er forsikring med?+

Ja. Forsikring er inkluderet med 3.000 kr. i selvrisiko. Du kan slippe for selvrisikoen for 90 kr. pr. tur.

Hvor må jeg parkere bilen?+

Bybiler afleveres i en af byens dropzones – de er markeret med orange i appen. Firmabiler (de sorte markører) skal retur til deres egen plads. Parkering i bilens hjemzone er inkluderet.

Skal jeg lade bilen op?+

Ikke ved korte ture, men sætter du bilen til ladning, får du 25 kr. i rabat. Afleveres bilen under 20 % batteri uden ladning, koster det 150 kr.

Hvor langt kører den, og hvor hurtigt?+

Alle delebiler er AL7 med op til 90 km/t og rækkevidde til en hel dags bykørsel. Den har varme om vinteren og aircon om sommeren.

Hvad hvis der sker noget undervejs?+

Skader, uheld eller driftsproblemer meldes direkte i appen, og flådeteamet tager over. P-afgifter under din tur videresendes med 100 kr. i administration.

Erhverv og byer

Kan min virksomhed få egne Biller?+

Ja. Vi leverer flåder fra 5 til 20+ biler i jeres farver og med jeres logo – som personalebiler, servicebiler eller rullende reklamesøjler. Køb, finansiering eller leasing.

Hvornår kommer Bille til min by?+

Vi ruller ud én by ad gangen med Fredensborg som testby, efterfulgt af Hørsholm/Rungsted og Helsingør. Skriv til os, hvis din by eller kommune skal med på listen.

Kan jeg købe en Bille privat?+

Ja. Bilerne sælges og leases også privat – typisk som familiens 2. eller 3. bil. Se Køb-siden for modeller, farver og priser.

Hvem står bag?+

Bille er en del af VEGOCARS ApS. Booking, oplåsning og flådestyring foregår i Bille-appen, og lade- og batteriløsninger kommer fra VEGO ENERGY.

Fandt du ikke svaret?

Skriv til os – vi svarer typisk samme dag.

Tilbage til booking